Вопрос:
Принтер прогоняет несколько этикеток, при этом не печатает, выдает ошибку (мигание светодиода, звуковой сигнал или др.).
Ответ:
а) не отрегулирован датчик этикеток, необходимо выставить положение датчика в соответствии с
рекомендациями инструкции по эксплуатации.
б) загрязнен датчик этикеток. Необходимо почистить датчики.
в) не правильно заправлена лента этикеток (на корпусе принтера обычно рисуют как
необходимо заправлять ленту этикеток, а также ленту риббона, или в инструкции по эксплуатации).
г) неправильно установлена высота этикетки. Необходимо в программе правильно установить размеры
этикетки.
Вопрос:
При начале печати рвется лента риббона.
Ответ:
а) неправильно установлено натяжение ленты (если это регулируется).
б) слишком высокая температура печати (термоголова пережигает ленту), необходимо понизить
температуру в драйвере и в программе.
Вопрос:
Принтер включается, но при отправке на печать не реагирует.
Ответ:
а) необходимо проверить подключение принтера к компьютеру.
б) необходимо проверить в драйвере, к какому порту подключен принтер.
в) необходимо переустановить драйвер принтера.
г) принтер неисправен.
Вопрос:
Принтер включается, но при отправке на печать издает звуковой сигнал и не печатает.
Ответ:
Принтер не исправен.
Вопрос:
Низкое качество напечатанного изображения.
Ответ:
а) этикетка печатается слишком бледно:
недостаточная температура печати или неисправна термоголова.
б) этикетка не пропечатывается вертикальными полосами:
неисправна термоголова.
в) этикетка неравномерно пропечатывается, т.е. по горизонтали с одной стороны нормально и постепенно к другой стороне бледно: необходимо отрегулировать прижим термоголовы в соответствии с шириной этикетки, обычно это нарисовано на наклейках на принтере, а также в инструкции по эксплуатации.
Вопрос:
При печати рисунок «съезжает» с этикетки.
Ответ:
В программе неправильно задан размер этикетки по вертикали.
Копирование любых текстов, изображений или графиков с сайта print-yug.ru без письменного разрешения администрации или гиперссылки на главную страницу print-yug.ru запрещено.
Этот сайт использует cookies. Если закрыть это уведомление или доступ к другой части этой страницы мы будем считать, Вы принимаете cookies.
Чтобы узнать или изменить свое согласие на cookies ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности
Мы предлагаем маркировочное оборудование и принтеры этикеток штрихкода:Zebra, Datamax, Citizen, Godex, SATO, Toshiba TEC, Primera, Proton, TSC, Argox, Brother - лучший выбор для автоматизации магазинов, складов и розницы на 1С. В нашем демо-зале специалисты оказывают профессиональные консультации по выбору принтеров этикеток штрих-кодов
Предложения товаров и услуг, представленные на сайте, не являются публичной офертой. Внешний вид товара, его комплектация, содержание упаковки может быть изменена производителем и не соответствовать описанию на сайте.
