Данный раздел вопросов и ответов предназначен для пользователей принтерами
этикеток и для специалистов внедряющих и обслуживающих решения на основе данного продукта .
Ответы на вопросы по принтерам этикеток штрих-кода фирмы Godex,Citizen,Zebra.
# Вопрос 1. Принтер Zebra
LP2824 при печати этикетки идет смещение и перед
картинкой абракадабра. Калибровку выполняли! Что делать? A : Проблема скорее всего в том что
принтер находится в дамп режиме , для перехода в рабочий
режим необходимо из выключенного состояния , держать
кнопку и включить питание,затем отпустить кнопку
,дождаться, когда индикатор начнёт мигать зелёным,и
нажать один раз, подождать подождать пока отпечатаются
новые настройки, потом выключить и включить принтер.
# Вопрос 2. Почему с некоторого
времени в системе ESC команд принтера оставлены только
команды для печати графики, а команды печати текста и
штрихкода не работают ? A: Это
связанно стем , что с начала 2004 года принтер BZB-2
начали выпускать с новой системной платой ,более дешёвой
,в которой эту возможность убрали , в качестве
альтернативы компания Godex выпустила серию принтеров EZ
,в которой есть возможность печати ESC команд
# Вопрос 3. Помогите разобраться:
имеется принтер штрих-кодов Godex EZ-2S, "1С: Торговля и
Склад 7.7" и Win2000, в 1С формируется штрих-этикетка (с
помощью barcode.ocx) и посылается на принтер. Принтер
установлен с драйверами скачанными с данного сайта.
Теперь проблема: никак не могу настроить размер этикетки
50х30 в свойствах принтера. Такого размера даже близко
не получается ? A: Вам необходимо
установить драйвера от модели Godex EZ-4P 203dpi ,в
размерах бумаги появится размер Users ,который можно
редактировать средствами драйвера.
# Вопрос 4. Появилась такая проблема непосредственно после
приобретения принтер не ловит корректно край этикетки
гап сенсором пример печатаем 100 идентичных етикеток из
1с пользуя зебру как стандартный принтер либо из
крейт-лейбл3 которая идет на компашке с ним произвольно
сьедает половину первой печатной строки(1-3мм) иногда
вообще не видит края этикетки и печатает так как
поставили ленту с середины или с конца этикетки.Ручная
регулеровка сенсора ничем особенно непомогает использ
этикетки 47х26 с теми же настройками Zebra 2824 с
прошивкой V.4.41 на LPT работает прекрасно настройки
принтера 1с выбор этикетки 1.18х1.00(2 Across)
отступ слева 7 остальные 0 настройки крэйт лэйбл
размер в мм 47 х 25.4 интерфес USB и LPT
прошивка V.4.30 101 ОС WinXP SP1 строки из
дампа Ht-146: q832 Q160,0 Ymax:2361 Option:
p 00 10 20 LP-2824: q448 Q824, 29
Option: d,Ff 09 14 22 ? A:
Проверил из 1с "Торговля и склад 934" , лента 50х74
,принтер настроен поумолчанию. В настройках параметров
страницы выбрал размер 74мм ,точное название (BZB74) ,
этот размер у меня появляется после установки драйвера
на принтер BZB - 2 . Принтер нормально отпечатал 40
этикеток , без смещений и с обратным откатом. Для
получения драйвера оставьте электронный адрес или
напишите на support@shtrih-m.ru
# Вопрос 5. Как сменить режим печати принтера Citizen CLP
621 ? А: Осуществите следующие
действия: 1. Выключите принтер.
2.Нажмите
кнопку MODE \ REPEAT и включите питание, удерживайте
кнопку MODE \ REPEAT 2-3 сек.
3.Если все сделано
верно, принтер войдет в режим конфигурации, кнопки
управления в режиме конфигурации: Pause = yes \ select \
save ; STOP = No \ Next Item \ Increase Item ; Feed =
Next Digit ; Mode = EXIT previous menu .
4.
Отвечайте на вопросы которые будет задавать Вам принтер
STOP ( No ), пока не дойдете до пункта Do you want to
change the menu setting ? Нажмите Yes ( Pause )
5. Do you want to change “Page setup menu”
items, нажмите Yes (Pause)
6. Пропустите настройки, скорости, контрастности и
насыщенности нажимая Save ( Pause ).
7. Далее принтер предложит Вам выбрать Print Method и
укажет текущий.
Пример:
Print Method DT Save = (Pause) Change Value =
(STOP) Exit = (MODE)
Выберите необходимый Вам режим работы
принтера кнопкой STOP , затем сохраните параметры
кнопкой PAUSE и выйдите из настройки кнопкой MODE , до
предложения Do you want to change the menu setting ?
Нажмите 2 раза STOP (No) , принтер выйдет из режима
настроек.
# Вопрос 6. Как заставить правильно печатать штрихкод из
1С.Торговля и Склад 9.2. На обычном принтере
штрихкод растянут по ширине этикетки, а на CLP-521
сжат так сильно что сканер его не читает. И я не
смог добиться чтобы этикетка точно
позиционировалась по верхнему краю наклейки.
Постоянно уезжает в верх. Какие предложения будут.
Размер выставлен точно, просто печать
начинается на несколько милиметров выше чем
принтер определяет начало листа этикетки. В
настройках драйвера есть свойство поднять текст, а
как его опустить не понятно ? A: Например для этикетки
20х30 необходимо выставить на самом принтере
вертикальное колесо настройки значение "3" на
горизонтальном "2". "а на CLP-521 сжат так
сильно что сканер его не читает" - необходимо
увеличить масштаб или поставить по ширине листа в
параметрах страницы. "Постоянно уезжает в
вверх"- необходимо точно выставить размер этикетки
в настройках печати , если при просмотре штрих-код
не будет влезать на одну этикетку , уменьшите
печатную форму штрих-кода или увеличьте на
несколько миллиметров размер бумаги. Скорее
всего принтер не определяет бумагу , что бы
исправить необходимо перед печать прогнать
тестовый прогон , также обратите внимание на
настройку датчика под этикеткой он должен быть
строго посередине этикетки , а отверстие на
указатели который ездит по шарниру напротив окошка
датчика. Адрес электронной почты
технической поддержки: support@shtrih-m.ru
# Вопрос 7. Как правильно прошить принтер Zebra
2824/2844 ? А:Перед
перепрошивкой, рекомендуется выставить принтер в
спец. режим. Выключите принтер - нажмите кн. -
вкл.пит - держать кн. пока она не загорится
постоянным красным цветом. Долее загрузить
файл прошивки(скачать прошивку можно из раздела
на нашем сайте
поддержка/скачать/принтеры/Zebra) посредством
установленной программы Firmware
Downloader(скачать программу можно из раздела на
нашем сайте
поддержка/скачать/принтеры/Zebra). Установите
её на ПК укажите файл пререпрошивки. Принтер
некоторое время поморгает и распечатает
конфигурационную этикетку.
Торговое предприятие Prof 4.10.05
+ Zebra LP2824 EPL. Не печатаются этикетки т.е.
штрих-код печатается, наименование и цена не в
русской кодировке.
Для печати на принтере напрямую в
порт , необходимо : 1)Обновить программу ТП
Проф до версии 4.11.5 или выше . 2)В программе
установить "работать с принтером зебра" и букву
шрифта для печати текста на этикетки. 3)Так
же необходимо создать тип этикетки с настройками
п.2 . 4)Необходимо загрузить шрифты в сам
принтер с буквами указанными в п.2.Загрузка
шрифтов осуществляется с помощью программы Font
Downloader , которую можно скачать на нашем
сайте в
разделе поддержка/скачать/принтеры/Zebra.
# Вопрос 8. Подскажите,
при печати ШК принтер сначала выдает на количество
копий пустую наклейку, т.е. допустим мне надо 5
копий, он сначала пропускает 5 наклеек пустых, а
потом печатает ШК... П одключаю BZB 2 печатает
нормально.... В настройках перепробовал вроде
все, подскажите, что может быть ? П рога
Торговое предприятие 4.х. A :
1) Зайдите в операции Константы,
поставьте константу "Печатать ценники без
просмотра" в "нет"
2) Выберите товар и в действии,
выберите "печать этикетки", в открывшемся окне вы
увидите этикетку.
3) Нажмите на панели инструментов
- файл - параметры страницы, выберите принтер и
размер бумаги (в вашем случае размер этикетки),
выбранный размер должен совпадать с физическим
размером этикетки.
4) На панели инструментов нажмите
иконку "просмотр", данные этикетки должны
помещаться на одной странице, если нет, то
закройте режим просмотра этикетки, на нижней
панели инструментов есть иконка "только просмотр"
если она включена - выключите. Отредактируйте
этикетку, путем изменения ее размера, до момента
когда она будет "влезать" на просмотре на одну
страницу.
5) Можно начинать печать.
Источник: советы от службы технической поддержки НТЦ "Штрих-М" (источник сайт компании http://www.shtrih-m.ru)
Копирование любых текстов, изображений или графиков с сайта print-yug.ru без письменного разрешения администрации или гиперссылки на главную страницу print-yug.ru запрещено.
Этот сайт использует cookies. Если закрыть это уведомление или доступ к другой части этой страницы мы будем считать, Вы принимаете cookies.
Чтобы узнать или изменить свое согласие на cookies ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности
Мы предлагаем маркировочное оборудование и принтеры этикеток штрихкода:Zebra, Datamax, Citizen, Godex, SATO, Toshiba TEC, Primera, Proton, TSC, Argox, Brother - лучший выбор для автоматизации магазинов, складов и розницы на 1С. В нашем демо-зале специалисты оказывают профессиональные консультации по выбору принтеров этикеток штрих-кодов
Предложения товаров и услуг, представленные на сайте, не являются публичной офертой. Внешний вид товара, его комплектация, содержание упаковки может быть изменена производителем и не соответствовать описанию на сайте.
